Was bedeutet Tür-zu-Tür-Umzug? Alles Wichtige im Überblick

Klären Sie, welche Türen und Leistungen ein Tür-zu-Tür-Angebot umfasst. Vergleichen Sie Verpackung, Etage, Aufbau und ausgeschlossene Kosten.

Abhol- und Lieferpunkt definieren

„Tür zu Tür“ bedeutet nicht automatisch jede Etage oder Verteilung auf alle Räume. Nennen Sie Adressen, Etagen und Aufzüge. Prüfen Sie Haustür, Wohnung, Auspacken und Montage getrennt. Lassen Sie mündlich besprochene Details schriftlich ergänzen.

Zuständigkeiten festlegen

Bestimmen Sie Verpackung, Demontage und Empfangsperson. Halten Sie Verantwortliche für Gebäudezugang, Parkfläche und Aufzugreservierung fest. Klären Sie, bis wann Inventaränderungen zu melden sind. Unvorbereitete Möbel oder weitere Kartons können den Ladeplan ändern.

Beispiel für die Umfangsprüfung

Beispiel: Das Angebot enthält Transport und Etagenlieferung, Sie erwarten zusätzlich Schrankaufbau. Erst eine ausdrückliche Montageposition klärt das. Wartezeit, Verpackungsentsorgung und zweite Zustellung sind ebenfalls gesondert zu prüfen. Klären Sie Erwartungen vor dem Ladetag schriftlich.

Checkliste für das schriftliche Angebot

• Abhol- und Zielstadt, Postleitzahl, Etage und Aufzug.
• Verpacktes Inventar mit markierten fehlenden Maßen und empfindlichen Stücken.
• Früheste Abholung und mögliches Empfangsfenster.
• Enthaltene und ausgeschlossene Verpackung, Montage, Lagerung und weitere Wünsche.

Sammeln Sie Ihre Angaben mit dem Planungswerkzeug. Beim Öffnen der Anfrage sehen Sie die vorbereiteten Unterlagen und können sie prüfen oder entfernen. Bewahren Sie nach dem Absenden Ihre Anfragenummer auf. Unser Team klärt fehlende Angaben und den schriftlichen Leistungsumfang mit Ihnen.